
Experiencia del cliente – todo lo que tiene que saber sobre ello
Una breve introducción Experiencia del cliente, vivimos en una economía basada en servicios, donde todo lo que nos rodea son servicios. Prueba de esto es
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Metodologías enfocadas en resolver, generar y entregar valor de manera innovadora en el desarrollo de productos.
Aplicación de herramientas y técnicas para identificar problemas, analizar datos y encontrar soluciones eficaces para reducir los costos en los procesos. Más información
Conocimiento profundo y habilidades prácticas en el diseño y gestión de la experiencia del cliente. Más información
Resuelve problemas por medio de la creatividad, enfocándote en las necesidades de las personas. Más información.
Desarrolla negocios exitosos y sostenibles que tus clientes amen y te recompensen por ello. Más información.
Metodologías enfocadas en responder al cambio de manera exitosa durante la gestión de proyectos complejos y simples, con óptimos resultados, bajo un conjunto de buenas prácticas.
El Marco Scrum reúne tres certificados en uno; Scrum Master, Product Owner y Scrum developer. Todo lo que tu empresa y tu equipo necesitan para generar los mejores resultados. Más información
Desarrolla tu potencial y el de los equipos de trabajo, con el marco ágil de entrega de proyectos más utilizado en el mundo. Más información
Rol responsable de maximizar el valor del producto desarrollado por el equipo de Scrum y representa a los stakeholders o a las partes interesadas. Más información
Trabaja en estrecha colaboración con el resto del equipo Scrum para desarrollar entregables de alto valor de manera eficiente. Más información
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Al finalizar los talleres tomarás un examen con el que podrás validar tus conocimientos y certificarte bajo el aval de nuestros socios internacionales.
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No encuentre clientes para sus productos, encuentre productos para sus clientes. S. Godin Centrándose en el cliente Para solucionar problemas, usted necesita entender a las
Introducción Tipos de prototipos, en la nota “Conviértase en un experto haciendo prototipos“, se determinó que los prototipos tienen diferentes formas y tamaños. Podemos prototipar
Triunfa en este mundo cambiante
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Modelo de Negocios
Experiencia del cliente
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